削除していないのに内容だけが変わったなら、ごみ箱を探しても解決しない。OneDriveにはファイル単位のバージョン履歴があり、削除と上書きを別の経路で戻せる。
| 起きたこと | 使う候補 | 戻す単位 |
|---|---|---|
| ファイル自体を削除した | Webごみ箱 | ファイルまたはフォルダー |
| 内容を上書きした | バージョン履歴 | 選択した1ファイル |
| 多数の変更をまとめて取り消したい | OneDriveの復元 | 過去の時点以後の操作 |
同名ファイルが残っているなら、削除ではなく上書きの可能性が高い。まず現在のファイルをコピーして保管し、復元後に比較できる状態を作る。
OneDriveに正しいアカウントでサインインし、対象ファイルを選択して「バージョン履歴」を開く。履歴の一覧から日時を確認し、必要な版の復元を選ぶ。Microsoftの案内では、Microsoft 365ファイルだけでなく、PDF、CAD、写真、ビデオなども対象になり得る。
Windowsの同期アプリがある場合は、エクスプローラーで対象ファイルを右クリックして「バージョン履歴」を開けることもある。ただし、エクスプローラーの表示が古い場合はWeb側を基準にする。
バージョン履歴の保持期間は環境により異なり、Microsoftの案内では30日保持の説明がある一方、職場・学校アカウントでは管理者が設定を変更できる。履歴が見えないことだけでファイルが壊れたと判断せず、管理設定やファイルの所有場所を確認する。
履歴が表示されない場合は、ごみ箱に移動していないか、別アカウントを見ていないか、共有元のファイルではないかを順に確認する。OneDrive全体の復元機能は、単一ファイルの復元より広い範囲を変更するため、目的が1ファイルなら先にバージョン履歴を使う。
復元後は、ファイルを開いて内容・更新日時・共有権限を確認する。復元操作の完了表示だけでは、期待した版になったことまでは証明しない。
注: 共有ファイルは他の利用者への影響を確認してから復元する。